Conseiller technicien cycles (F/H)

Rutile est une plateforme de vente omnicanale de vélos électriques premium reconditionnés.

D’ici 2025, ce sera près de 5 Millions de VAE qui seront en circulation en France.

Pour autant, s’équiper en alliant qualité, pouvoir d’achat et sérénité reste un défi !
Les vélos neufs restent chers à l’achat, et le marché de l’occasion reste encore brouillon avec un manque de transparence et de confiance.

Chez Rutile.bike, nous proposons donc une offre de VAE, premium et reconditionnés avec 3 avantages clés :

Rejoins notre équipe en tant que Conseiller Technicien Cycle et participe à l’accompagnement de nos clients dans leur expérience d’achat et d’entretien de vélos électriques reconditionnés.

Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone, leur fournir des informations détaillées sur nos vélos électriques, leurs caractéristiques techniques et leur usage.

Diagnostiquer, entretenir et réparer les vélos électriques, effectuer les ajustements nécessaires (pneus, freins, batterie, moteur, etc.).

Assembler les vélos électriques reconditionnés, vérifier leur bon fonctionnement et leur sécurité avant la livraison ou la mise en vente.

Gérer les demandes de réparation, planifier les interventions, et assurer un suivi efficace des clients (reparation, entretien périodique).

Apporter une expertise technique sur l’utilisation des vélos électriques, donner des conseils sur l’entretien et les bonnes pratiques d’utilisation.

Participer à l’inventaire des pièces détachées, accessoires et vélos, et veiller à la disponibilité des équipements nécessaires.

Expérience en réparation de vélos, idéalement des vélos électriques, ou formation dans le domaine du cycle.

Bonne connaissance des systèmes mécaniques et électriques des vélos électriques (batterie, moteur, etc.).

Aptitude à travailler avec les clients, à leur expliquer des aspects techniques de manière claire et pédagogique.

Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l’équipe.

Une passion pour le cyclisme et une volonté de s’investir dans un secteur en pleine expansion.